موسم الذروة (من 6 يناير إلى 29 فبراير ومن 1 نوفمبر إلى 19 ديسمبر)
موسم الذروة (من 1 مارس إلى 31 مايو ومن 1 إلى 31 أكتوبر)
موسم ذروة الإشغال المزدوج (20 ديسمبر - 5 يناير)
خارج موسم الذروة (1 يونيو - 30 سبتمبر)
يُرجى العلم أنه سيتم إغلاق مطعم ذا إميرالد روم مؤقتاً من 1 أبريل إلى 30 سبتمبر 2024، وسيُعاد افتتاحه في 1 أكتوبر بتجربة طعام مُجدَّدة. خلال هذه الفترة، سيستمر مطعم "تيست أوف سيام" في الترحيب بك بأطباقه العالمية الاستثنائية التي تقدم أشهى المأكولات العالمية الصحية والمتاحة لتناول الطعام في الهواء الطلق على شاطئ البحر وفي الأماكن المغلقة. بالإضافة إلى ذلك، سيستضيف لاونج أوركيد لاونج موسيقى البيانو الحية يومياً من الساعة 18:00 إلى 21:00، ما عدا أيام السبت خلال العروض الخاصة بشواء ليلة السبت الأسبوعية.
تعديلات أخرى على الحجوزات:
سيتم فرض رسوم إلغاء بقيمة 1001 تيرابايت 3 تيرابايت من إجمالي الحجز ولن يتم استرداد أي مبالغ أو أرصدة دائنة للحجوزات التي يتم قطعها بعد الوصول.
تسجيل الوصول/المغادرة:
يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 15.00. تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00.
القيود:
من المهم بالنسبة لنا أن نحافظ على جو مريح ومريح لجميع نزلائنا، وفي هذا الصدد، نأسف لعدم قدرتنا على قبول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. يمكن استخدام الهواتف المحمولة والكاميرات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وما إلى ذلك في غرف النزلاء وفي المكتبة ولكن ليس في الأماكن العامة. لقد تم تهيئة بيئة صحية في شيفا-سوم لمنح الجميع أفضل المزايا الممكنة، ولهذا السبب نقتصر المشروبات الكحولية على الشمبانيا والنبيذ في المساء فقط ويُسمح بالتدخين في الأماكن المخصصة لذلك فقط.
نظراً لأن المزيد من أجهزة القراءة الإلكترونية توفر المزيد من ميزات الاتصال، وللمساعدة في حماية خصوصية ضيوفنا والأجواء الهادئة في شيفا-سوم، نأسف لعدم السماح باستخدام أجهزة القراءة الإلكترونية في الأماكن العامة. إذا كنت ترغب في القراءة في الهواء الطلق، يُرجى التواصل مع موظفينا الذين يمكنهم أن يهيئوا لك كراسي استرخاء على الشاطئ عندما يكون المد منخفضاً. يمكنك استخدام أجهزة القراءة الإلكترونية في المكتبة أو في غرفتك. نشجعك على استعارة الكتب من مكتبتنا أثناء وجودك في المنتجع.
يرجى الانتباه إلى أنه اعتباراً من 1 نوفمبر 2017، فرضت الحكومة التايلاندية حظراً على التدخين على الشواطئ العامة. قد يؤدي القيام بذلك إلى دفع غرامة أو السجن أو كليهما.
قواعد اللباس:
يجب ارتداء الملابس الرياضية والأحذية الرياضية في صالة الألعاب الرياضية. ينطبق الزي غير الرسمي الأنيق على تناول الطعام.
حفل عشاء:
سيتم تطبيق رسوم إضافية إجبارية للشخص الواحد على حفل عشاء ليلة رأس السنة الجديدة؛ ويخضع هذا المبلغ لرسوم خدمة 17.71 تيرابايت 3 تيرابايت وضريبة القيمة المضافة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
الطلبات الخاصة:
إذا كانت لديك أي تفضيلات خاصة مثل الوسائد غير المسببة للحساسية، أو اعتبارات غذائية خاصة، وما إلى ذلك، يُرجى إبلاغ فريق الحجوزات عند إجراء الحجز.
موسم ذروة الإشغال المزدوج (20 ديسمبر - 5 يناير):
خلال موسم ذروة الإشغال المزدوج، لا يمكننا قبول الغرف المحجوزة بإشغال مزدوج إلا في موسم الذروة لمدة سبع ليالٍ على الأقل.
الشروط:
تخضع الأسعار لتوافر المنتجعات وتخضع للتغيير. جميع الأسعار صحيحة وقت الطباعة ويمكن سحب العروض في أي وقت دون إشعار مسبق. تخضع جميع الحجوزات لشروط وأحكام شيفا-سوم.
إلغاء العلاج:
بالنسبة للعلاجات المضمّنة في خلوتك، وكذلك بالنسبة للعلاجات الإضافية، يتطلب ذلك حجز المرافق والموظفين. نطلب منك إشعاراً قبل ثلاث ساعات على الأقل إذا لم تتمكن من الالتزام بموعدك. سيسعد موظفونا بإعادة جدولة موعد علاجك بناءً على طلبك.
سيؤدي عدم الحضور أو إلغاء المواعيد قبل أقل من ثلاث ساعات إلى خسارة تلك الجلسة العلاجية (للعلاجات المشمولة في برنامج الخلوة) أو رسوم إلغاء 501 تيرابايت 3 تيرابايت (للعلاجات الإضافية المحجوزة).
السلامة من فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)
وتتخذ شيفا-سوم أقصى درجات الاحتياطات فيما يتعلق بالصحة والسلامة في ضوء حالة كوفيد-19، وقد يتم تعديل بعض الأنشطة للامتثال للوائح أو إرشادات التباعد.
إخلاء مسؤولية:
تخضع جميع المعلومات والشروط والأحكام والشروط المحددة هنا للتغيير دون إشعار مسبق.
وتتخذ شيفا-سوم أقصى درجات الاحتياطات فيما يتعلق بالصحة والسلامة في ضوء حالة كوفيد-19، وقد يتم تعديل بعض الأنشطة للامتثال للوائح أو إرشادات التباعد.