الأسئلة الشائعة

ندعوك لمراجعة مجموعة متنوعة من خيارات الخلوات المتاحة على موقعنا الإلكتروني. إذا طرأت أي أسئلة أو طرأت تفضيلات محددة في ذهنك، يُرجى الاتصال بنا مباشرةً - فنحن هنا لمساعدتك. بعد وصولك وعندما تحصل على استشارتك مع مستشار الصحة والعافية الخاص بك، يمكننا تحسين أهدافك في المنتجع وخطط العلاج والأنشطة حتى تحصل على ما تحتاجه بالضبط من إقامتك معنا.

 

 

 

تشمل إقامتك في المنتجع منتجعاً من اختيارك، وإقامتك، وثلاث وجبات من المأكولات الصحية يومياً، وثلاجة صغيرة داخل الغرفة، وخدمة غسيل الملابس اليومية المكونة من 4 قطع. كما تشمل استشارتك الشخصية مع مستشار الصحة والعافية الخاص بك، وتحليلاً بدنياً واستشارة جلدية، وعلاجاً يومياً واحداً، وأنشطة لياقة بدنية وترفيهية جماعية على مدار اليوم واستخدام غير محدود لمرافق الجناح الحراري والصالة الرياضية وحمامات السباحة.

 

 

السعر لا يشمل المواصلات، ولكننا نقدم خدمات النقل بالليموزين التي يمكن ترتيبها عند الطلب. يُرجى إعلامنا بتفاصيل سفرك، وسنكون سعداء بمساعدتك في خيارات النقل من المنتجع وإليه.

يجب أن تكون جميع الحجوزات مدفوعة مسبقاً عند الحجز.

يقدم شيفا-سوم هوا هين أكثر من 200 نشاط وعلاج. وتتنوع هذه الأنشطة بين التدليك وعلاجات الجسم والطاقة والتنفس واليوغا والبيلاتس واللياقة البدنية بالإضافة إلى الأنشطة الثقافية ودروس الطهي وغيرها. يتم تقديم العلاجات الخاصة عن طريق حجز موعد، أما الأنشطة اليومية - وهي عادةً جلسات جماعية - فتبدأ من الصباح الباكر إلى المساء الباكر. يتوفر المزيد من التفاصيل على هذه الروابط:
علاجات شيفا-سوم

أنشطة شيفا-سوم

نهدف إلى الحفاظ على أجواء هادئة وصحية لنزلائنا. يُرجى ملاحظة ما يلي:

  • لا يُسمح باستخدام الهواتف المحمولة والكاميرات والأجهزة الإلكترونية الأخرى في الأماكن العامة.
  • يُسمح بالتدخين في الأماكن المخصصة لذلك فقط.
  • يتم تقديم النبيذ والشمبانيا بعد الساعة 6 مساءً.
  • لا يُسمح بدخول النزلاء الخارجيين والزوار والمأكولات والمشروبات الخارجية في المنتجع.
  • يجب أن يكون عمر النزلاء في تشيفا-سوم هوا هين 16 عاماً أو أكثر. يُرجى النظر في منشأتنا زلال من تشيفا-سوم في قطر، حيث يوجد لدينا منتجع مخصص للعائلات للاستجمام والاسترخاء.

نعم، إن القدوم بمفردك هو الطريقة المثالية للانغماس في رحلتك الصحية بالكامل. هناك فصول جماعية وطاولة طعام مشتركة إذا كنت تفضل الانخراط مع الآخرين، كما يحلو لك. سيضمن لك طاقم العمل لدينا العناية بك جيداً.

للحصول على أدق المعلومات وأكثرها تفصيلاً، يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للسفارة أو القنصلية التايلاندية في بلدك أو وكيل سفرك. بشكل عام، توفر تايلاند خيارات مرنة للحصول على تأشيرة عند الوصول للعديد من الجنسيات، مما يسهل ترتيبات السفر المريحة.

الطقس في هوا هين جيد نسبياً على مدار السنة.

مارس - يونيو هو الموسم الأكثر دفئاً، مع بعض الرطوبة المرتفعة ومتوسط درجات الحرارة التي تتراوح بين 28-32 درجة مئوية، وتصل إلى 37-38 درجة مئوية في شهري أبريل/نيسان ومايو/أيار.

يوليو - أكتوبر موسم أكثر اعتدالاً مع هطول أمطار من حين لآخر, دافئة وممتعة مع ليالٍ أكثر برودة ومتوسط درجة الحرارة 28 درجة مئوية.

تشرين الثاني/نوفمبر - شباط/فبراير هو موسم أكثر برودة مع نهار معتدل وليالٍ باردة بمتوسط درجة حرارة 26 درجة مئوية.

تُعد شيفا-سوم وجهة مثالية على مدار العام نظراً لمناخها المعتدل ونسائم البحر ودرجة حرارة البحر الثابتة والمثالية.

يُرجى ملاحظة أن الأسعار تختلف حسب الوقت من العام، حيث تكون الأسعار خلال فترة الأعياد في فترة أعياد الميلاد ورأس السنة الجديدة أعلى قليلاً. نوصي بالحجز مقدماً خلال هذه الأوقات الشائعة لتأمين التواريخ المفضلة لديك.

نعم، يوجد حد أدنى للإقامة لمدة ثلاث ليالٍ كحد أدنى، ولكننا ننصحك بالتفكير في الإقامة لمدة 7 ليالٍ من أجل بدء عادات جديدة وتجربة فوائد رحلة الاستشفاء بالكامل.

يستغرق تبنّي عادات جديدة بعض الوقت - امنح نفسك هدية هذا الوقت والتركيز.

يرجى الاطلاع على زر الحجز في الزاوية العلوية اليمنى من هذا الموقع الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، يُرجى استخدام إحدى القنوات التالية:

الحجز في شيفا-سوم بسيط أيضاً:

البريد الإلكتروني - البريد الإلكتروني - reservations@chivasom.com

هاتف +66 (0) +66 (0) 32536536

واتساب 7689 796 796 7689 82 66+.

حساب LINE الرسمي @chivasom

وكيل سفرك

تتطلب شيفا-سوم الدفع مقدماً. تُقبل بطاقات الائتمان Visa وMasterCard وAmex وUnionPay للدفع عبر الإنترنت، كما يمكن أيضاً التحويل المصرفي. لا تُقبل العملات الرقمية.

يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء والتعديل الخاصة بنا (التفاصيل هنا). لمزيد من المعلومات عن أي رسوم ذات صلة. فريقنا متاح أيضاً إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أي تغييرات على حجزك. يرجى إرسال بريد إلكتروني reservations@chivasom.com.

 

تسجيل الوصول من الساعة 15:00

تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00

 

تركّز الإقامة في شيفا-سوم هوا هين على تحسين جوانب الصحة والعافية، لذلك لا تتوفر حجوزات الغرف فقط.

نرحب بالنزلاء البالغين 16 عاماً فما فوق. بالنسبة للنزلاء الأصغر سناً، يُرجى النظر إلى فندق زلال من شيفا-سوم في قطر، حيث يوجد لدينا منشأة مخصصة للعائلات التي ترغب في الاستجمام والاسترخاء.

 

يوجد العديد من ملاعب الغولف ذات المستوى العالمي حول هوا هين، ويمكن لفرق اللياقة البدنية والعلاج الطبيعي لدينا تقديم المشورة من الخبراء كمدربين ولتشكيل العضلات وتقويتها. يمكن لفريقنا إجراء جميع الترتيبات من أجلك.

لدينا أيضاً ملاذ تعزيز الجولف الشامل الذي يناسب رحلتك الصحية. انظر التفاصيل هنا.

يمكن إجراء الترتيبات في محكمة خارجية.

عذراً، ليس لدينا مرافق لدعم الحيوانات الأليفة.

تتوفر من وقت لآخر عروض لنصف يوم أو يوم كامل بالإضافة إلى عروض لتناول الطعام. يرجى الاتصال بالبريد الإلكتروني  reservations@chivasom.com للحصول على التفاصيل.

 

يقع منتجع شيفا-سوم هوا هين في بلدة تحمل نفس الاسم في تايلاند، ويقع منتجع زلال ويلنيس من شيفا-سوم في قطر.

نعم، تتوفر مجموعة متنوعة من الممارسين الطبيين بما في ذلك الأطباء والممرضات وأخصائيي العلاج الطبيعي والصيادلة وأخصائيي العلاج الطبيعي وممارسي الطب التقليدي.

أقرب مستشفى دولي هو مستشفى بانكوك هوا هين الذي يبعد حوالي 5 دقائق بالسيارة.

تبدأ تجربتك الصحية باستشارة لتقييم صحتك العامة وأهدافك.

تشمل الخدمات الاستشارية الأخرى العلاج بالحد من الإجهاد القائم على اليقظة الذهنية (MBSR)، واستشارات العلاج الطبيعي، واستشارات الخصوبة. كما تتوفر الاستشارات عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم خبراؤنا المنتظمون مثل الممارسين الزائرين خدمات عملية تشمل الاستشارات حسب تخصصاتهم لخدمة أهدافك الصحية.

نطلب منك الحضور بعقل متفتح وعزم على تحسين نمط حياتك. إذا كنت قادرًا على ذلك، فستستفيد أكثر من تقليل الكحول والكافيين قبل زيارتك.

ملابس غير رسمية أنيقة للوجبات المسائية وملابس فضفاضة مريحة، بالإضافة إلى كريم الحماية من الشمس والقبعات والنظارات الشمسية. ملابس رياضية للأنشطة البدنية والصالة الرياضية. نوفر وسائل الراحة الطبيعية في غرفتك بما في ذلك الشامبو والبلسم وغسول الجسم والصابون.

لا يلزم إجراء اختبارات محددة قبل وصولك. يمكنك إحضار أو إرسال أي نتائج اختبارات محددة ترغب في مشاركتها مسبقاً مع مستشاري الصحة والعافية لدينا لمراجعتها والتي من شأنها أن تساعدنا في صياغة برنامجك العلاجي بدقة أكبر. يمكن إجراء بعض فحوصات الدم واختبارات الحساسية واختبارات الحمض النووي أثناء إقامتك - ولكن اعتماداً على طول الوقت الذي يستغرقه التحليل، قد لا تتوفر النتائج إلا بعد مغادرتك - وفي هذه الحالة سنرتب لك مكالمة فيديو لمناقشة النتائج معك.

يمكن لفريق الحجوزات ترتيب خدمة النقل بسيارة ليموزين خاصة من بانكوك، أو يمكنك اختيار استئجار سيارة أو تاكسي مباشرةً.

يقع مطار سوفارنابومي الدولي في بانكوك على بُعد 225 كم تقريباً وعلى بُعد 3.5 ساعة من شيفا-سوم حسب حركة المرور.

تتوفر طائرة خاصة أو طائرة هليكوبتر للنقل إلى مطار هوا هين الذي يبعد 15 دقيقة بالسيارة من المنتجع.

يمكننا ترتيب عمليات النقل بالسيارة والمروحية والطائرة المستأجرة. يرجى الاتصال بـ reservations@chivasom.com

تحتوي جميع غرف النزلاء على مكيّف هواء، وخدمة إنترنت لاسلكي، وتلفزيون مع قنوات فضائية، وثلاجات ومشروبات ووجبات خفيفة، ومجفّف شعر، وحصائر يوغا، وأرواب، وبيجامات، ونعال. يُرجى الرجوع إلى هذا الرابط لمزيد من التفاصيل.

توفر جميع غرفنا إما إطلالات جزئية على البحر أو إطلالات على الحديقة.

 

إذا كنت زائراً لأول مرة، سيحدد لك مستشارو الصحة والعافية لدينا موعداً لاستشارة لتخصيص رحلتك الصحية. من الضروري فهم مجموعتنا الواسعة من العروض التي نقدمها وتحديد العلاجات والأنشطة الأنسب لك. أما بالنسبة للنزلاء العائدين والمعتادين على خدماتنا، فإن الحجز المسبق للعلاجات الخاصة بك ممكن - يُرجى إبلاغ reservations@chivasom.com بتفضيلاتك.

بالتأكيد. عندما تلتقي بمستشار الصحة والعافية الخاص بك، يمكنك ضبط برنامجك ليعكس تفضيلاتك وتوصياته بشكل أكبر.

يُرجى استشارة فريق الحجوزات لدينا reservations@chivasom.com - سيقومون بالتعاون مع مستشارك الصحي بتكييف برنامجك مع متطلباتك.

تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في معظم مناطق المنتجع، ولكن يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام الأجهزة الرقمية إلا داخل غرف النزلاء أو في المكتبة. الهدف من ذلك هو تشجيعك على التخلص من السموم الرقمية بشكل كامل ومساعدتك على التركيز على تجربة الاستجمام.

تبدأ الفصول الدراسية من الساعة 7:00 صباحاً يومياً مع الصالة الرياضية؛ وتتوفر خدمات الصحة الأخرى بشكل عام من الساعة 8:00 صباحاً.

يحتوي المنتجع على العديد من السلالم والمنحدرات، ولكن بشكل عام يمكن الوصول إلى مناطق الاستجمام وغرف المحيط بشكل عام بواسطة الكراسي المتحركة. يسعد فريقنا بتقديم المساعدة عند الحاجة.

يُرجى الإبلاغ عن أي طلبات خاصة عند الحجز.

تتمتع هوا هين بالعديد من المعالم السياحية، بما في ذلك غابات المانغروف المحلية والمعبد المجاور الذي يمثل محور جهود الاستدامة في المنتجع. يمكن لفريق خدمات النزلاء لدينا ترتيب زيارات أبعد من ذلك.

حفاظاً على رفاهيتك وجميع النزلاء في المنتجع، لا يسمح شيفا-سوم باستخدام الأجهزة الرقمية في الأماكن العامة بالمنتجع، بما في ذلك الهواتف المحمولة والكاميرات والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة القراءة الإلكترونية وما إلى ذلك. يُسمح باستخدام الأجهزة الرقمية في المكتبة والصالة المفتوحة وفي خصوصية غرفتك.

بالتأكيد، ولكننا نشجع ضيوفنا على الانغماس في هدوء بيئة المنتجع للحصول على أفضل النتائج الصحية.

نقدّم المأكولات العالمية والتايلاندية الصحية، مع التركيز على المكونات الطازجة والصحية والمقدمة بشكل جميل. نحن نلبي متطلبات غذائية محددة، ونضع خطة تغذية للنزلاء الذين حجزوا خلوات معينة مثل إدارة الوزن والتخلص من السموم وصحة الأمعاء. يشمل سعر المنتجع ثلاث وجبات صحية يومياً.

لدينا مطعمان: مذاق سيام الذي يقع على واجهة الشاطئ ويقدم الفطور والغداء والعشاء، ومطعم ذا إميرالد روم الذي يقدم المأكولات الصحية الراقية. بالإضافة إلى ذلك، تتوفّر المرطبات وشاي ما بعد الظهيرة في ردهة أوركيد المفتوحة في الهواء الطلق.

هذه هي خبرتنا. يُرجى إعلامنا عند إجراء الحجز.

نقدم أنواعاً مختلفة من البروتين مثل المأكولات البحرية ولحم البقر ولحم الضأن والدجاج، بالإضافة إلى الخيارات النباتية مثل التوفو والفاصوليا. لا يتم تقديم منتجات لحم الخنزير في تشيفا-سوم هوا هين.

يتم تقديم النبيذ والشمبانيا بعد الساعة 6 مساءً.

شيفا-سوم هو منتجع خالٍ من التدخين. إذا كنت ترغب في التدخين، يُرجى استخدام المنطقة المخصصة للتدخين. يمكن لمستشاري الصحة والعافية لدينا مساعدتك إذا كان هدفك هو الإقلاع عن التدخين.